Desde que apareció el iPhone 8 comenzó una nueva generación de teléfonos móviles en los que la pantalla táctil ocupa toda la superficie del teléfono haciendo que sea mucho más estético y funcional.
En el caso del iPhone 11 (el mejor móvil calidad precio de la marca de Cupertino) ya no hay un botón de «Home» físico en la parte inferior que se pueda pulsar. Ese cambio hizo que para llamar a Siri hubiera que usar el botón del lateral derecho del teléfono. Y esto, a su vez, ha generado muchas preguntas entre los usuarios, ya que ese botón del lateral derecho del iPhone se utilizaba para apagar el iPhone.
Por eso la forma de apagar el iPhone 11 ha cambiado radicalmente y para ayudarte hemos creado esta pequeña guía para aprender cómo apagar el iPhone 11 de varias formas: con una combinación de teclas cuando aún responde, desde los ajustes del teléfono y cuando ya no responde el móvil.
Los 3 métodos son válidos para apagar un iPhone 8 o posterior, es decir, los modelos iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 y iPhone 12 junto con todas sus variaciones. Veamos cada uno de ellos:
Método 1: Cómo apagar un iPhone 11 que responde con los botones
Este es el método más sencillo y más rápido y el que te aconsejamos que utilices para forzar el apagado del iPhone 11 y todos los modelos que no tienen botón de «Home». Se hace mediante la combinación de las siguientes teclas:
- Pulsa al mismo tiempo los botones de subir volumen (1) que está en la zona izquierda y el botón de sleep o bloqueo (2) que está en el lado derecho del móvil hasta que veas la pantalla de de apagado de color oscuro.
- Desliza el dedo sobre el botón de apagado de izquierda a derecha
- Espera unos instantes hasta que la pantalla se quede en negro y quede apagado el terminal
Método 2: Apagar un iPhone 11 que responde desde los ajustes
Cualquier modelo de iPhone que tenga el sistema operativo iOS 11 o versiones superiores tienen la posibilidad de apagarse por medio de los ajustes del teléfono. Es un buen método por si no te funciona alguno de los botones laterales del móvil.
Para apagar el iPhone 11 debes dirigirte a:
📱 Ajustes ⇨ General ⇨ Apagar
Cuando pulses en la opción «Apagar» te saldrá la típica pantalla con fondo gris y con el botón de apagado en la parte superior que debes deslizar de izquierda a derecha.
Método 3: Cómo reiniciar un iPhone 11 que no responde
El peor de los casos es que el iPhone no responda porque se haya quedado congelada la pantalla táctil y no reaccione a nuestras pulsaciones. En ese caso hay que forzar el apagado del iPhone 11 con una combinación de teclas algo diferente a las del método 1.
Lo que tienes que hacer es lo siguiente:
- Pulsa una vez el botón de subir volumen (1) y suéltalo
- Pulsa una vez el botón de bajar volumen (2) y suéltalo
- Pulsa el botón de bloqueo (3) del lado derecho del iPhone
- Cuando aparece el logo de la manzana mordida de Apple se apaga el teléfono.
En esta forma de apagar el teléfono móvil le estamos obligando a que se apague de una manera abrupta sin que se cierren las aplicaciones que se están ejecutando. A pesar de ello no suele haber problemas de pérdida de datos ni a nivel de hardware aunque no es la forma más recomendable de apagarlo, por lo que siempre que puedas debes optar por los métodos anteriores que son mucho menos agresivos.
Los 3 métodos que te hemos enseñado en el artículo sirven para los modelos:
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone X
- iPhone XR
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 12 mini
- iPhone 12
- iPhone 12 Pro
- iPhone 11 Pro Max
Además, es muy probable que en modelos posteriores siga funcionando al menos alguna de estas formas de apagar el iPhone, ya sea por medio del software o mediante combinación de botones.
La forma que nunca debes apagar el iPhone 11
Nuestra recomendación es que nunca apagues un móvil encendido quitando directamente la batería y menos en un iPhone, por dos motivos:
- Podría dañar los elementos internos del iPhone ya que se pueden originar pequeños picos de tensión que dañen algún componente interno
- Porque el iPhone no está diseñado para que los usuarios quiten la batería. Habría que desmontar el terminal y si no eres muy cuidadoso podrías dañar tú mismo el teléfono
Esta forma de forzar el apagado del iPhone 11 no está indicada por el fabricante y perderías toda la garantía que tuviera el móvil. Antes que hacer esto lo mejor sería llevarlo a alguna tienda oficial para que te ayudaran.
¿Es necesario reiniciar o apagar el iPhone 11 cada cierto tiempo?
Como has visto es muy simple reiniciar o apagar un iPhone 11, incluso si no responde o tenemos algún problema en el software. Pero lo que muchas personas se preguntan es si apagar el iPhone cada cierto tiempo es recomendable, al igual que ocurre con los ordenadores.
A lo largo de los días vamos abriendo, cerrando y utilizando todo tipo de aplicaciones y juegos en nuestro dispositivo móvil. Esto hace que haya un constante flujo de asignación y liberación de recursos en nuestro smartphone (memoria RAM, procesador o espacio en el disco duro del teléfono) y aunque la gran mayoría de apps para iPhone y el sistema operativo iOS están muy bien desarrollados siempre van surgiendo pequeños problemas.
Estos problemas pueden ser errores que se van acumulando en el sistema operativo, porciones de memoria que no se liberan correctamente, programas que se quedan bloqueados o calentamiento de la batería del dispositivo que hacen que el funcionamiento del teléfono se vaya ralentizando poco a poco.
Estos pequeños bugs aparecen durante las operaciones normales del funcionamiento rutinario del teléfono, como cuando realizamos llamadas, jugamos a videojuegos o utilizamos aplicaciones. Por lo tanto, al igual que un PC, en un iPhone 11 también es recomendable apagarlo o reiniciarlo cada pocos días. De este modo lo que estamos haciendo es resetear todos estos problemas, liberando la memoria y forzando a cerrarse y abrirse de nuevo aquellas apps corruptas.
¿Es posible apagar el iPhone 11 de forma remota?
Si lo que te ha ocurrido es que has perdido o te han robado el teléfono móvil y no quieres que nadie pueda tener acceso a tu terminal, tienes que saber que no puedes apagarlo a distancia pero sí puedes tomar otras medidas para impedirlo.
Puedes bloquear el iPhone 11 e impedir que nadie pueda entrar en él, manteniendo a salvo todas tus fotos, conversaciones o llamadas. Esto es posible por medio del servicio «Buscar mi iPhone» que tienes que haber configurado previamente y que puedes ejecutar desde cualquier otro móvil que tenga sistema operativo iOS.
Otra forma de hacerlo es por medio de iCloud, para lo que necesitarás las credenciales de tu cuenta de Apple y entrar en el sitio web iCloud.com.
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Javier es ingeniero de telecomunicaciones, especialista en nuevas tecnologías, informática y telefonía móvil. CEO de Tecnobeta a tiempo completo, tiene un especial interés en compartir las últimas noticias del sector.